Cómo comprar

Acceder como invitado

En este caso no es necesario dar ningún tipo de información personal, simplemente elegir el supermercado que quiere visitar. Este acceso le permitirá visitar nuestra tienda, añadir productos a la cesta, visualizar nuestro catálogo de productos,pero no podrá tramitar el pedido de los artículos contenidos en su carro ni guardarlos para futuras compras, es decir, todas las acciones que vaya a realizar, serán una simulación de lo que va a encontrar en la web, pero en ningún momento se tratará de un proceso de compra real, para ello tiene que haber accedido y completado su cesta con un usuario registrado. Si estando dentro de la tienda como invitado desea iniciar el proceso de compra, deberá registrarse. Para pulse directamente sobre el enlace “Registrarme ahora” para crearlo.

Acceder como cliente registrado

Para poder acceder como cliente, previamente tendremos que realizar dicho registro:

Creación de registro,nuevo clientes: Para realizar sus compras en nuestro supermercado deberá registrar sus datos personales introduciendo en primer lugar su C.P. .Su usuario y contraseña serán válidos para realizar compras en www.simply.es Si desea registrarse en este momento pulse aquí. Los datos introducidos en su registro se utilizarán únicamente para tramitar sus pedidos, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultarle de interés. Si no desea recibir esta información debe indicarlo en su registro. Consulte nuestra política de confidencialidad.

Olvido de usuario y/o contraseña: En la página de acceso al Supermercado encontrará el enlace que le permitirá solicitar una nueva contraseña cuando la haya olvidado (¿has olvidado la contraseña?).

Modificación de registro: En cualquier momento podrá modificar los datos de su ficha de cliente (cambio de domicilio, teléfono...) accediendo con su usuario y contraseña a través del botón “Registro” . Nota: Si cambia su tarjeta ClubSimply, deberá introducir el nuevo número de tarjeta en su registro, ya que este no se actualiza automáticamente

Una vez que ya se encuentre registrado podrá realizar su compra directamente desde la web.

Compra en la web

Para realizar una compra desde www.simply.es, deberá Introducir su usuario y la contraseña, en la parte de acceso en la página de inicio .Al acceder a nuestro Supermercado como cliente registrado le ofrecemos 3 opciones de entrega de su pedido:

Entrega en su domicilio habitual conforme a sus datos de registro

Entrega en otro domicilio Estos datos sólo serán válidos para este pedido. Si esta dirección va a ser su nueva dirección de entrega para pedidos sucesivos le aconsejamos que modifique su registro.

Recogida en un centro podrá elegir el centro en el que recogerá su pedido.

Una vez tramitado su pedido le aparecerá una pantalla con su número de pedido (consérvelo para cualquier reclamación), un número de atención al cliente y una opción para imprimir su pedido. Si su registro contiene una dirección de correo electrónico le enviaremos también una confirmación de pedido por este medio.

Cómo añadir artículos a su carro

La manera de añadir cantidades de producto a su cesta variará ligeramente dependiendo de la naturaleza de éste. Hay 2 formas de hacerlo:

    Productos de compra por unidades: la cantidad se añade directamente desde el listado de artículos seleccionando desde los símbolos + y - , que aparecen al lado de cada producto, tantas veces como artículos queramos añadir o eliminar. Puede acceder a ficha o detalle de producto pulsando la descripción en la línea correspondiente, y desde allí también podrá añadir las cantidades Para eliminar el producto de su cesta póngalo a cero o elimine la cantidad de la casilla correspondiente.

    Productos frescos (Carne, pescado, frutas y verduras).Pulse sobre el enlace 'Pesar' o sobre la descripción del producto de la línea correspondiente. Le aparecerá la ventana de detalle del producto donde podrá incluir la cantidad.

    Para visualizar su compra de una forma completa o realizar modificaciones de los artículos que incluyó acceda a 'Mi carrito'.

    Aquí podrá modificar su compra de una forma rápida, puesto que contiene los artículos que conforman su pedido, con su descripción, precio unitario, cantidades solicitadas y el criterio de sustitución elegido.